LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL
GAMATRACTOR PERU SAC, con el objetivo de garantizar el acceso y continuidad de la atención de nuestro Libro de Reclamaciones; pone a su disposición el correo electrónico librodereclamaciones@gamatractor.com para que nuestros clientes puedan ingresar sus reclamaciones.
Para realizar una reclamación se deberán seguir los siguientes pasos:
1. Descargar el «Formato de Libro de Reclamaciones Virtual».
2. Completar la información requerida en el formato de manera clara y detallada.
3. Enviar el formato adjunto al correo librodereclamaciones@gamatractor.com
4. GAMATRACTOR enviará un correo de confirmación de recepción.
5. De acuerdo a los plazos establecidos en la Norma, GAMATRACTOR procederá a responder al correo electrónico que remitió el reclamo.
(Descarga el Formato del Libro de Reclamaciones Virtual aquí)